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Suporte ao usuário: aprimorando a usabilidade e eficiência dos softwares

Leaders: Lilian Chaves

Como otimizar a experiência do usuário e a eficiência operacional em softwares complexos de planejamento eletroenergético e de automação, considerando a curva de aprendizado, erros de preenchimento e recursos limitados das equipes?
 

Buscamos soluções que aprimorem a usabilidade dos softwares de planejamento eletroenergético e de automação, fornecendo aos usuários ferramentas interativas e intuitivas para suporte, oferecendo informações claras sobre o funcionamento dos sistemas. Nosso objetivo é simplificar a experiência dos usuários e aumentar a precisão dos dados inseridos, promovendo uma utilização mais eficaz e confiável dos softwares. As propostas devem priorizar a fácil integração aos processos existentes, visando fornecer suporte ágil e escalável, que possa melhorar significativamente a interação dos usuários com os sistemas.

 

Inteligência Artificial | RPA | Data Analytics | Automação de Processos