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Imagem de uma mulher executiva falando no celular

Programa de Compliance

Como funciona nosso Programa de Compliance

O Programa de Compliance reúne o conjunto de ações que ajudam a prevenir, identificar e corrigir irregularidades como fraudes, corrupção e condutas antiéticas.

 

Mais do que cumprir as leis anticorrupção, queremos fortalecer a cultura da integridade dentro e fora da empresa, envolvendo líderes, colaboradores, parceiros e fornecedores.

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Nossos programa segue 3 pilares: prevenção, detecção e evolução.

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Prevenção

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    Engajamento da liderança Conselho de Administração e Diretoria Executiva lideram pelo exemplo e demonstram, no dia a dia, o compromisso com a ética e as boas práticas
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    Governança do programa A área de Compliance tem independência e autonomia, com orçamento próprio e estrutura blindada para garantir eficiência e imparcialidade.
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Diretrizes normativas

Nosso programa segue políticas, normas e procedimentos claros. Tudo está estruturado em documentos que orientam ações e ajudam na conscientização dos colaboradores.

Código de Conduta

Esse é o nosso principal guia de comportamento. Ele define os princípios e as atitudes esperadas de todos os profissionais da Eletrobras em relação a todos os públicos. O documento amplia a abordagem de ética e integridade dentro da visão ESG, alinhando valores como pessoas, planeta, governança e prosperidade.

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    Gerenciamento de riscos Temos processos estruturados para identificar, analisar e tratar riscos de integridade, tanto internos quanto externos.
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    Cultura de integridade Investimos em ações de comunicação, treinamentos e iniciativas que reforçam a ética dentro e fora da empresa, com foco em profissionais, líderes e demais públicos.
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    Conformidade de terceiros Adotamos processos de diligência apropriadas para conhecimento dos terceiros com os quais pretendemos estabelecer ou manter relacionamentos, e de monitoramento das vulnerabilidades prioritárias.
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Cultura de integridade

Investimos em ações de comunicação, treinamentos e iniciativas que reforçam a ética dentro e fora da empresa, com foco em profissionais, líderes e demais públicos.

Treinamentos  

Todos os profissionais da AXIA Energia participam, anualmente, do curso obrigatório de integridade. Em 2025, o treinamento foi estruturado como a trilha de aprendizagem Na Linha, com 6 módulos: Antissuborno e Anticorrupção; Interações com Agentes Públicos; Conflito de Interesses; Relacionamento com Terceiros; Comportamentos Antiéticos – assédio e discriminação; Fraudes e Desvios. 

Todos os treinamentos incluem orientações sobre os canais de compliance disponíveis – Canal de Denúncias e Canal de Ouvidoria (internos e externos) e Plataforma de Gestão de Compliance (interno). 

A AXIA Energia oferece webinars conduzidos pela equipe de Compliance, com conteúdos específicos conforme a necessidade dos públicos internos. Em 2025, foram realizadas capacitações sobre: Avaliação e monitoramento de integridade de fornecedores (para equipes de Compras), Conflito de interesses (incluindo cortesia empresarial), Interações com agentes públicos, Assédio moral e sexual (incluindo orientações sobre utilização do Canal de Denúncias e o processo de apuração de denúncias e responsabilização). 

Realizamos Rodas de Conversa de Compliance, Riscos e Segurança da Informação com gestores de cada vice-presidência, reforçando as diretrizes do Código de Conduta com discussão de casos práticos e percepções sobre riscos e compliance. 

Realizamos anualmente uma semana dedicada aos temas de ética, integridade e transparência, com ações de sensibilização e palestras diárias para todos os públicos internos. Em 2025, o evento integrou as áreas de Compliance, Riscos e Segurança da Informação, com programação híbrida e atividades inovadoras, como o Desafio de Conformidade: Superando Riscos, um jogo com enigmas e quebra-cabeças sobre conformidade. A edição contou com a participação de quase 3.160 colaboradores nos estados onde atuamos. 

Realizamos anualmente uma Webinar sobre Ética e Combate ao Assédio Moral e Sexual, reiterando os canais de denúncias e de apoio disponíveis na empresa. 

Comunicação 

Realizamos campanhas divulgando as principais diretrizes do Código de Conduta, Política de Compliance e normativos internos de compliance, reforçando o Canal de Denúncias e Canal de Ouvidoria, utilizando formatos variados – matérias na intranet, vídeos com equipe de compliance, mural físico nas sedes e regionais, áudio via whatsapp corporativo (comunicação), peças de sensibilização em obras (cartazes, adesivos, etc) notícias no site, postagem no Linkedin. 

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    Gerenciamento de riscos Temos processos estruturados para identificar, analisar e tratar riscos de integridade, tanto internos quanto externos.
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    Conformidade de terceiros Adotamos processos de diligência apropriadas para conhecimento dos terceiros com os quais pretendemos estabelecer ou manter relacionamentos, e de monitoramento das vulnerabilidades prioritárias.

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Cultura de integridade

Investimos em ações de comunicação, treinamentos e iniciativas que reforçam a ética dentro e fora da empresa, com foco em profissionais, líderes e demais públicos.

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Detecção

Gestão de relatos, apurações e consequências

Canal da Ouvidoria
Oferecemos um espaço de diálogo aberto e confiável a todos os públicos, ouvindo ativamente e tratando suas solicitações, reclamações, sugestões e elogios, mantendo uma comunicação direta com o manifestante.

Canal de Denúncias
Temos um canal independente e seguro, no qual qualquer pessoa pode relatar comportamentos suspeitos ou violações ao Código de Conduta, normas internas ou à legislação vigente, de forma anônima, se assim preferir, e sem medo de retaliação. Funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, garantindo total confidencialidade.

Canal de Ouvidoria
Canal de Denúncias

Pessoa segurando um telefone

Relatórios de Manifestações e Denúncias

A publicação do conjunto de indicadores de Ouvidoria e Denúncias, alinhada com as nossas diretrizes corporativas e com as práticas de mercado, visa contribuir para o entendimento e o monitoramento das manifestações endereçadas à nossa empresa. Leia nossos Relatórios anuais de gestão.​

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Remediação de fragilidades

Quando identificamos falhas ou irregularidades, atuamos rápido com planos de ação para corrigir o problema e evitar que ele volte a acontecer.

Evolução

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    Inteligência de indicadores e ferramentas Usamos dados e ferramentas digitais para monitorar riscos e tendências, ajudando na tomada de decisões e no aperfeiçoamento constante do programa.
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    Monitoramento contínuo, revisão e atualização Revisamos nossos processos e relatórios periodicamente, mantendo o Programa de Compliance sempre atualizado e eficiente.